CRM Vânzări Flux complet de la Lead la Contract

MixCRM este un software CRM de vânzări modern, adaptat pentru echipele care vor mai mult decât o simplă evidență a clienților. Cu MixCRM, întregul proces de vânzare este integrat, automatizat și personalizat, astfel încât afacerea ta să poată crește rapid și eficient.

Tot procesul de vânzare într-un singur loc

Indiferent că vorbim despre leaduri generate din site-ul web, din campanii Google sau Facebook Ads, din recomandări sau evenimente fizice, MixCRM le preia, le organizează și le transformă în oportunități reale de vânzare.

Etapele sunt clare și logice:
1. Preluare automată a leadului din surse diverse (site-uri web, manual, call-center, agenți vânzări de teren, etc.) - cu monitorizarea campaniilor de marketing
2. Atribuire inteligentă către agenții disponibili
3. Programare întâlniri, apeluri, reveniri la clienți, statuși de închidere a leadurilor și rapoarte complexe
4. Generare oferte și documente PDF personalizate
5. Monitorizare status și timpi – fiecare lead este urmărit pas cu pas, fiecare etapă are timer cu diferite culori, în funcție de vechime / urgență
6. Semnare contract și transformare în client, transfer pe flux back-office (post vânzare)
7. Urmărire post-vânzare și suport dacă este cazul
8. MixCRM este integrabil cu multe aplicații și platforme terțe (plăți online, notificări SMS/email, sisteme de telefonie VoIP / call center
9. Panorama: Sistemul de raportare exhaustiv, personalizat, prin care întreaga activitate a fluxului de vânzări este monitorizată, cu alerte și rapoarte de performanță, clasamente, etc.

Din fluxul de vânzări se trece în fluxul de back-office pe care l-am prezentat separat.

Automatizări și rapoarte în timp real

MixCRM îți oferă automatizări puternice și rapoarte clare:
- Leaduri neoperate evidențiate prin coduri de culoare (verde/galben/roșu)
- Hărți interactive cu vânzări pe județe (sau alte activități)
- Timpul exact de răspuns pe fiecare lead și timpul de la ultima operare pe lead (cu codare pe culori pentru a evita întârzierile)
- Statistici despre sursa leadurilor (SEO, PPC, recomandări, WhatsApp, etc.) și despre Campaniile de publicitate
- Rapoarte de performanță pentru fiecare agent sau echipă, sursă leaduri, etc., inclusiv alerte

Integrare completă CRM cu aplicații externe prin API

MixCRM poate fi conectat cu aplicații terțe precum:

- Stripe – pentru plăți online și automatizări condiționate de plăți
- Google Maps și Waze – pentru localizarea clienților și a agenților de teren
- Sisteme de telefonie VoIP Callcenter – pentru contact direct din CRM și monitorizare performanță agenți (durată telefon, reject, etc.)
- Website-uri și formulare personalizate – pentru preluarea automată a leadurilor (integrare cu Wordpress, site-uri custom, etc)
- Alte site-uri oficiale

CRM de vânzări gândit pentru echipe moderne

Fie că vinzi servicii, echipamente sau consultanță, MixCRM te ajută să ai:
- O imagine clară a fiecărui client
- Un istoric complet al interacțiunilor
- Note interne partajate între colegi
- O interfață intuitivă și rapidă, cu fluxuri clare
- Control total asupra fluxului de vânzare

Alege un CRM de vânzări care chiar livrează Rezultate

MixCRM este mai mult decât un simplu software – este un sistem inteligent de creștere a afacerii.
Îți oferim un CRM vânzări personalizat, eficient și plin de funcționalități reale, adaptate la afacerea ta și la piața pe care activezi.

Vrei să afli mai multe despre MixCRM?

Programează o prezentare sau cere o ofertă personalizată chiar acum!